一、崗位績效工資
崗位績效工資制度是以醫(yī)院員工被聘上崗的工作崗位為主,根據(jù)崗位技術(shù)含量、責(zé)任大小、勞動強度和所承擔(dān)風(fēng)險程度確定崗級,以醫(yī)院運行情況確定工資總量,以員工勞動成果(業(yè)績)為依據(jù)支付勞動報酬,將人事制度與工資制度密切結(jié)合的工資制度。
建立以崗位為核心的薪酬管理體系,就要以崗位在醫(yī)院中的相對價值作為確定薪酬的依據(jù),加大業(yè)績薪酬的比重,遵照分層分類的實際思想,對不同崗位類別加以區(qū)分。
二、崗位績效工資制度的實施步驟
第一步,工作分析與崗位設(shè)計。結(jié)合醫(yī)院的工作內(nèi)容,將崗位細分,明確各崗位工作內(nèi)涵及要求,制訂崗位說明書。
第二步,崗位評估。運用各種評估方法,對全院崗位進行評價,確定各崗位薪酬系數(shù)或點數(shù)。
第三步,薪酬內(nèi)容設(shè)計。根據(jù)外部競爭和醫(yī)院發(fā)展需要,對醫(yī)院的薪酬進行定位和構(gòu)成設(shè)計。
三、崗位工資制度的具體實施
(一)工作分析與崗位設(shè)計
醫(yī)院根據(jù)自己的經(jīng)營目標確定相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),形成一定的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng),并配合醫(yī)院的組織發(fā)展計劃做好崗位設(shè)計。在此基礎(chǔ)上根據(jù)各種崗位工作的內(nèi)容、需要的技能、崗位職責(zé)和任職資格等進行審定。這是做好薪酬計劃的基礎(chǔ)和前提,通過這一步驟能清晰地勾勒出醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)和崗位架構(gòu)。
(二)崗位評價
它是指組織根據(jù)崗位的工作內(nèi)容、要求、工作環(huán)境,對組織的價值、組織文化及外部市場等因素,為制訂崗位結(jié)構(gòu)而系統(tǒng)地評估,確定崗位相對價值的過程。其常用的方法包括:工作排序法、工作分類法、因素比較法、薪點法等。
調(diào)查表明,薪點法是使用最廣泛的崗位評價方法。它具有使用比較簡單及客觀合理的優(yōu)點。使用薪點法,首先要為所評價的崗位設(shè)計一種計點量表,其具體思路為:
·關(guān)鍵崗位的選擇。在確定了每一特定量表上多個評價的崗位后,就要選擇關(guān)鍵(標桿)崗位,如主任醫(yī)師、主管護師等。
·選擇報酬因素。即醫(yī)院認為重要性達到了一定程度而愿意的那些崗位因素或特征,如技能、責(zé)任、努力等。在此基礎(chǔ)上進一步找出某一崗位因素層面上的崗位次等因素,如工作知識、經(jīng)驗等。
·為因素確定權(quán)重。給每一報酬因素、次等因素和等級確定反映它們的相對重要性。當(dāng)然,確定的權(quán)重因崗位的不同而不同,如責(zé)任是主管護師最重要的因素,而承擔(dān)風(fēng)險則是主任醫(yī)師最關(guān)鍵的因素等。
·為特定崗位確定點數(shù)。在薪點尺度達成共識后,按步驟得到的點值:一是檢查崗位說明書,二是確定能最好地描述每一報酬等因素的等級說明,三是加總?cè)啃近c數(shù)值。
(三)崗位績效薪酬的設(shè)計
通過前兩個步驟,我們可以完成對醫(yī)院員工崗位的劃分,并根據(jù)崗位技術(shù)含量、責(zé)任大小、勞動強度和環(huán)境優(yōu)劣確定崗級。
崗位績效工資由崗位工資、年功工資、績效工資三個單元構(gòu)成,即:
員工崗位績效工資=崗位工資+年功工資+績效工資
各個單元既有其獨立職能,又相互聯(lián)系,互為補充,發(fā)揮整體效能。
1. 崗位工資
體現(xiàn)崗位責(zé)任、崗位技能、崗位強度、崗位環(huán)境等勞動差別的工資單元被稱為“崗位工資”。它是崗位績效工資制的主體部分,突出了崗位勞動和技術(shù)要素在工資分配中的地位,強調(diào)了一崗一薪。
按照崗位設(shè)計,醫(yī)院員工崗位大致可分為行政管理、臨床醫(yī)療、醫(yī)技、后勤四大崗位序列。根據(jù)序列內(nèi)涵和上面所介紹的崗位評價方法確定各崗位人員的薪點數(shù)或系數(shù),計算出員工的崗位工資。
2. 年功工資
這是員工勞動積累的工資部分,不隨崗位的變化而變化,其體現(xiàn)員工工作年限的增加,積累的貢獻增加,從而產(chǎn)生的得益不同。年功工資所強調(diào)的是薪酬的保障作用,保護工齡長而崗位簡單的老職工的工作積極性,同時也鼓勵員工的長期工作行為。
3. 績效工資
單一的崗位工資,只能反映不同崗位勞動的差別,無法反映不同素質(zhì)員工在同一崗位上的勞動差別??冃ЧべY作為一種業(yè)績工資,可以較好地解決這個問題,它體現(xiàn)在這一部分工資與員工個人的業(yè)績、部門業(yè)績以及醫(yī)院業(yè)績相結(jié)合,從而進一步加強了薪酬分配的競爭和激勵作用。
醫(yī)院根據(jù)績效考核的結(jié)果將績效工資分配至部門,部門根據(jù)對員工的個人考核結(jié)果再發(fā)放至個人。
對具體的崗位類別來說,崗位績效工資中的每個工資單元的比例可以不同。如果某個單元的比重占了整體收入的主體部分,薪酬模式就相應(yīng)的發(fā)生了變化。如對醫(yī)院高級經(jīng)營管理者來說,同樣可以實施崗位績效工資制度,但績效付酬的比例可以加大。當(dāng)浮動收入超過固定收入時,這類崗位的薪酬模式已經(jīng)是以績效為主了,盡管也可以叫做崗位績效工資。因此,對該類管理者而言,年薪制可能是更合乎邏輯的稱謂。對一般中層管理者而言,浮動收入最好不要超過固定收入 。對一般管理人員,浮動部分應(yīng)占較小的比重。對醫(yī)療或?qū)I(yè)技術(shù)崗位,可以根據(jù)技術(shù)崗位的具體工作性質(zhì),采用技能工資或者崗位績效工資模式。