本規(guī)定及處理辦法根據(jù)有關法律法規(guī)，以勤政高效為目標，以強化行政效能，規(guī)范辦事行為，確保政令暢通，提高司法效率為重點，使機關工作人員樹立管理就是服務的觀念，強化公仆意識、法制意識，實現(xiàn)司法公正。

  第一條 機關工作人員必須愛護公物，講究衛(wèi)生，做到：

  (一)愛護公共財產(chǎn)，不隨意損壞、丟失、浪費各種辦公用品，努力降低損耗。所有辦公用品由計財科本著必要、節(jié)約的原則，比較價格，按需購置；領用辦公用品，領用人必須履行簽收手續(xù)。

  (二)自覺愛護公共衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔。不準隨地吐痰、亂丟紙屑和雜物。審判法庭、辦公室要保持干凈、整潔，辦公物品始終擺放整齊。

  違反管理規(guī)定，有以上行為之一的，對部門領導和相關責任人員給予口頭批評或責令書面檢查，限期改正，仍不改正的給予通報批評、告誡處理。

  第二條 機關工作人員要認真履行崗位職責，完成本職工作任務，遵守公務員管理規(guī)定和嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度熟悉崗位業(yè)務知識；遵守考勤和請銷假制度，遵守會議紀律，并做到： 

  (一)按時上、下班，不遲到、早退、曠工。

  (二)各部門應由專人負責考勤，按制度履行請銷假手續(xù)，考勤記錄必須詳盡、客觀、公正，不得徇私舞弊。

  (三)開會不準遲到、早退，會議期間關閉手機或將手機調至振動檔，非經(jīng)主持人許可，不得討論、講話。

  (四)在上班時間內一般不得辦理私事，特殊情況因私事確需離開辦公室者，要向部門負責人報告去向和返回時間，且離開時間一般不得超過60分鐘。

  違反管理規(guī)定，有以上行為之一的，對部門領導和相關責任人員給予口頭批評或責令書面檢查，限期改正，仍不改正的給予通報批評、告誡處理。其中，工作人員曠工連續(xù)：個工作日或年累計5個工作日的，責令其書面檢查；曠工連續(xù)5個工作日或年累計10個工作日的，給予告誡；曠工連續(xù)超過15個工作日或累計30個工作日的，給予辭退。

  第三條 機關工作人員接聽電話要使用文明禮貌用語，來電需要落實的要及時辦理或轉達，并要求做到：

  (一)接聽電話要用“你好!南華縣法院”問候；內外來電，接電話者要做好詳細的電話記錄，并及時處理；同事不在時有其電話，接電話的同事必須做好記錄并轉告，

  (二)拔打電話，應盡量放低聲音，切勿影響他人工作；因公拔打長途電話，通話必須簡明扼要，嚴禁打電話聊天；嚴禁撥打168、96301等信息服務臺電話，違反規(guī)定，使用的，費用自理，查不到責任人的，費用由部門負責人繳納。

  (三)接聽電話時，對自己不熟悉的業(yè)務事項，應盡快找熟悉情況的人接聽；要找的人不在時，應做好記錄并及時轉告。

  如違反以上規(guī)定，造成不良影響、嚴重后果或貽誤工作的，對相關責任人員給予口頭批評或責令書面檢查，賠禮道歉，限期改正，仍不改正的給予通報批評、告誡處理。

  第四條 工作時間始終保持良好的精神狀態(tài)，言談舉止講究風度，穿著得體、大方整潔，團結協(xié)作，努力工作。

  (一)工作時間集中精力、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作；不準擅離職守或妨礙他人工作；不準玩游戲、聽音樂、看電影電視劇、閑聊、喧嘩、酗酒、打撲克、下象棋。

  (二)工作時間提倡使用普通話，不準使用：粗話、臟話、污穢語言，禁止誹謗、侮辱、傷害他人。

  違反管理規(guī)定，有以上行為之一的，對相關責任人員一次給予口頭批評，二次責令書面檢查、限期改正，三次以上給予通報批評、告誡處理；對工作懈怠、疏于職守、未完成工作任務、同事間協(xié)調配合不好者，要給予嚴肅批評教育，

  第五條 認真遵守報刊借閱、文件收發(fā)和檔案管理規(guī)定，保守工作秘密。

  (一)收到報刊后，應先上報夾再閱讀；所有報刊、雜志和書籍，閱后放歸原處，勿折疊、毀損、丟失；須銷毀的文件。資料由檔案管理員按規(guī)定統(tǒng)一集中銷毀或交回有關部門；

  (二)對外交流必須保守工作秘密；相關文件須妥善保管，嚴防泄密；涉密人員不得向非涉秘人員談論、泄露泌密。

  違反管理規(guī)定，有以上行為之一的，對部門領導和相關責任人員根據(jù)情節(jié)輕重給予以下處理：情節(jié)較輕的給予口頭批評或責令書面檢查，限期改正；情節(jié)較重的給予通報批評、告誡處理；構成違紀違法的，追究紀律、法律責任；造成損失的，應依法承擔賠償責任。

  第六條 窗口服務部門接待來訪應主動、熱情、大方，使用文明禮貌語言；見面時應問候第一接待人應向客人問明來意，引導客人到需到達的辦公室或在會客室等待；客人來訪應主動為其備茶，如有詢問，應誠懇、詳盡地解釋；如自己不清楚，應主動將其引導給其他了解情況的人員。

  (一)在接待來訪或洽談工作時，應避免使用消極詞匯或炫耀性語言，避免厚此薄彼；無論何時何地，都要維護領導的權威和法院的形象。

  (二)洽談工作或回答有關詢問時，應根據(jù)法院及庭室已有的原則和規(guī)定予以答復，不準對外作出與自身職務不相適應的承諾。

  違反管理規(guī)定，有以上行為之一，工作方法簡單，態(tài)度粗暴，作風惡劣，損毀領導權威和單位形象，造成不良影響的，對相關責任人員根據(jù)情節(jié)輕重給予以下處理：情節(jié)輕微的責令書面檢查或告誡；情節(jié)較重的給予降職或免職；構成違紀違法的，追究紀律、法律責任；給管理服務對象造成損失的，應依法承擔賠償責任。 

  第七條 機關工作人員在工作期間應文明禮貌，團結務實，秉公執(zhí)法，廉潔高效。遇到情況需要匯報或急需辦理時，必須認真履行請示報告制度。

  (一)需要進入領導辦公室匯報工作時，必須先敲門或請示，得到許可，方可進入。

  (二)因公外出普通干警必須告知本部門負責人，部門負責人外出須經(jīng)分管領導批準并告知辦公室主任；外出時應攜帶有效通訊工具，保持通訊聯(lián)絡暢通。

  (三)在上班時間因公離開辦公室時，應整理好桌面，將機密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好，并將去處、時間及辦事內容報告本部門負責人批準后，方可離開。

  違反管理規(guī)定，有以上行為之一的，對部門領導和相關責任人員一次給予口頭批評，二次責令書面檢查、限期改正，三次以上給予通報批評、告誡處理；對工作懈怠、疏于職守，造成機密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品丟失的，將視情節(jié)給予責令書面檢查、告誡、停職待崗等處理，并應依法承擔賠償責任，構成違紀違法的，追究紀律、法律責任；對外出不報告，遇有重大或緊急情況時又無法聯(lián)系，貽誤工作的，將視情節(jié)和后果給予責令書面檢查、通報批評、告誡、調整崗位、停職待崗、降職、免職、辭退等處理，情節(jié)嚴重構成違紀違法的，追究紀律、法律責任。

  第八條 會議的召開應本著需要、有利、效率的原則，盡量縮短會議時問。

  (一)各部門工作例會每周一上午召開，由部門負責人安排；例會內容應有記錄。

  (二)工作例會主要內容應是上周工作總結和本周工作計劃，會議時間原則上不超過半小時(特殊情況除外)；會議上安排的事項必須逐項落實，并向部門領導匯報進度和辦理情況。

  對不按時參加會議或不認真落實會議安排事項的，相關責任人員一次給予口頭批評，二次責令書面檢查、限期改正，三次以上給予通報批評。

  第九條 各部門必須重視安全保衛(wèi)工作，下班前必須清理文件，并將文件鎖入文件柜；關閉門窗及電器設備電源，做好防火、防盜工作。各部門負責人必須認真落實所轄電腦及配套設備的使用和保養(yǎng)責任，確保所有的電腦及外觀始終處于整潔和良好狀態(tài)。

  對不認真落實安全保衛(wèi)工作，造成被盜或引起火災的，除按規(guī)定賠償損失外，還將視情節(jié)對部門領導和相關責任人員給予責令書面檢查、通報批評、告誡、調整崗位、停職待崗、降職、免職、辭退等處理，情節(jié)嚴重構成違紀違法的，追究紀律、法律責任。

   第十條 院內文件由相關部門或人員負責起草、辦公室主任審核后報院領導簽發(fā)；文件簽發(fā)后，及時打印并認真校對，校對無誤后方能印制、蓋章、報送；報送人必須向辦公室主任報告報送結果。

  傳閱文件上的領導批示，應及時報辦公室主任閱示、轉有關部門或相關人員落實。

  對不按規(guī)定辦理發(fā)文手續(xù)、不認真校對、不及時報送或不及時認真落實領導批示，造成工作被動或不良影響的，將視情節(jié)對部門領導和相關責任人員給予口頭批評、責令書面檢查、通報批評、告誡等處理。

  第十一條 工作人員違反《規(guī)定及辦法》，應給予口頭批評、責令書面檢查、通報批評的，由本院處理；給予告誡、調整崗位、停職待崗、降職、免職、辭退等處理的，按干部管理權限予以辦理。

  第十二條 部門對下屬工作人員違反《規(guī)定及辦法》的行為負連帶責任，一個部門一年內有三人次以上受到告誡處理的(自行發(fā)現(xiàn)并查處糾正的除外)，責令主管領導作出書面檢查或給予告誡；五人次以上受到告誡處理的(自行發(fā)現(xiàn)并查處糾正的除外)，給予主管領導告誡直至紀律處分。

  第十三條 工作人員一年內被告誡一次的，本年度考核不能評為優(yōu)秀；一年內被告誡兩次的，年度考核定為不稱職，給予降職處理并調整崗位，無職可降的給予停職待崗；調整工作崗位后，當年再次被告誡的，年度考核定為不稱職，按干部管理權限和有關程序予以辭退。

  第十四條 本《規(guī)定及處理辦法》參照有關法律法規(guī)和縣委、縣人民政府聯(lián)發(fā)的《南華縣關于違反<加強機關效能建設的暫行規(guī)定)的處理辦法(試行)》(南字〔2001〕22號)、《關于印發(fā)<南華縣人民法院崗位責任制)的通知》(南法〔2002〕11號)執(zhí)行。

  第十五條 本《規(guī)定及處理辦法》中的各部門、庭室是指院機關所有庭(含本院派出法庭)、室、科、組、局、隊。

  第十六條 本《規(guī)定及處理辦法》由紀檢組負責監(jiān)督檢查執(zhí)行。

  第十七條 本《規(guī)定及處理辦法》自2004年10月9日起施行